Privacybeleid

Informatie die wij verzamelen

Persoonlijke gegevens

Wanneer u een account aanmaakt bij ons casino, verzamelen wij de gegevens die noodzakelijk zijn om uw registratie te voltooien en uw identiteit te verifiëren. Dit betreft onder meer uw volledige naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie is vereist om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder het voorkomen van fraude en het naleven van regelgeving rond verantwoord gokken.

Financiële en transactiegegevens

Bij het uitvoeren van stortingen of opnames registreren wij de gegevens van de gebruikte betaalmethode. Dit kan bestaan uit bankrekeningnummers, e-wallet-informatie of andere betaalreferenties. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken en beveiligen van de betreffende transacties.

Technische en gebruiksgegevens

Bij elk bezoek aan onze website worden automatisch bepaalde technische gegevens vastgelegd, zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina’s en de duur van uw sessie. Deze informatie helpt ons de website te optimaliseren, technische problemen op te lossen en de algehele gebruikservaring te verbeteren.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

De verzamelde informatie wordt ingezet om onze dienstverlening mogelijk te maken en te verbeteren. Concreet gebruiken wij uw gegevens voor het beheren van uw spelersaccount, het verwerken van inzetten en uitbetalingen, het bieden van klantenservice en het voldoen aan wettelijke en vergunningseisen.

Indien u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven, kunnen wij uw contactgegevens ook gebruiken om u te informeren over bonussen, promoties en nieuwe spelmogelijkheden. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken via uw accountinstellingen of door contact met ons op te nemen.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens nooit met derden voor marketingdoeleinden buiten ons eigen platform. Wel kunnen wij informatie doorgeven aan zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze diensten. Dit betreft onder andere betalingsverwerkers, identiteitscontrolebureaus, hostingproviders en juridische adviseurs.

Al deze partijen zijn contractueel gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen en mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor de taken waarvoor zij zijn ingeschakeld. Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken aan toezichthoudende instanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om uw voorkeuren te onthouden en de functionaliteit van de site te waarborgen. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor het inloggen en het spelen van games. Daarnaast plaatsen wij analytische cookies die ons helpen inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookiemelding bij uw eerste bezoek of via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de werking van de website en uw spelervaring.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Hierbij maken wij onder andere gebruik van versleuteling, firewalls en strenge toegangscontroles. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Uw rechten en de AVG

Als bezoeker of speler van Daytonaspin Casino heeft u volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verschillende rechten. U kunt een verzoek indienen om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u verwerken, deze te laten corrigeren, aanvullen of verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking of om uw gegevens te laten overdragen aan een andere partij.

Verzoeken kunt u indienen via de klantenservice. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijk gestelde termijn behandelen en u hierover informeren. In sommige gevallen kunnen wij om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij aan uw verzoek voldoen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk is voorgeschreven. Zodra uw account wordt gesloten, bewaren wij bepaalde gegevens nog voor een beperkte periode om te voldoen aan fiscale, juridische en anti-fraudeverplichtingen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast om veranderingen in onze werkwijzen of in de wetgeving weer te geven. De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd, voorzien van de datum van de laatste update. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij staan u graag te woord en helpen u met alle privacygerelateerde vragen.